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Gutscheine
Kann ich mehrere Gutscheine für eine Bestellung verwenden?
Pro Bestellung kann in der Regel ein Gutschein eingelöst werden. Ausnahmen bilden Geschenkgutscheine oder Wertgutscheine.
Warum kann ich meinen Gutschein nicht einlösen?
Gutscheincodes sind meist an Bedingungen geknüpft wie z.B. ein Mindestbestellwert oder eine Gültigkeitsdauer. Manchmal sind bestimmte Marken oder Kategorien von der Aktion ausgeschlossen. Bitte prüfen Sie, ob die Produkte den Aktionsbedingungen entsprechen. Gutscheine können grundsätzlich nicht auf den Erwerb von Geschenkgutscheinen eingelöst werden.
Was passiert mit meinem Gutschein im Falle einer Retoure?
Bei einer Komplett-Retoure wird der Gutschein wieder freigegeben, so dass Sie ihn bei einer erneuten Bestellung wieder verwenden können (ausreichende Restdauer der Gültigkeit vorausgesetzt). Bei einer Teil-Retoure bleibt der Gutscheinwert (bei Geschenk- oder Wertgutscheinen) auf die behaltenen Artikel angerechnet. Bei allen anderen Gutscheinen erfolgt die Anrechnung unter Berücksichtigung des Mindestkaufbetrages.
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